Politicas de privacidad

Política de Privacidad – ARBAR Mobiliario Última actualización: Mayo 2025

En ARBAR Mobiliario S.A.S., con domicilio en Cali, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web (www.arbar.co), redes sociales, canales de mensajería y demás medios digitales o físicos.

📋 1. Recolección de Datos
Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas de forma voluntaria, tales como: Nombre completo Número de teléfono Correo electrónico Empresa o cargo (en caso de contacto empresarial) Dirección (para cotizaciones o entregas) Información de compra o consulta Estos datos pueden ser recopilados a través de: Formularios de contacto WhatsApp Business Redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn) Correos electrónicos o llamadas comerciales Landing pages y campañas publicitarias

🎯 2. Finalidad del Tratamiento Los datos personales serán usados para:
Procesar cotizaciones y solicitudes de información Brindar atención personalizada y seguimiento comercial Gestionar la relación comercial con empresas y particulares Enviar promociones, catálogos, actualizaciones y contenido relevante Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario Cumplir con obligaciones legales o contractuales

📦 3. Almacenamiento y Seguridad Los datos recopilados son almacenados en plataformas seguras (CRM, correos corporativos y formularios web), con acceso restringido únicamente al personal autorizado. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para evitar el acceso no autorizado, pérdida o modificación de la información.

🚫 4. Derechos del Titular Tienes derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar tus datos Solicitar prueba de autorización para el tratamiento de datos Revocar la autorización o eliminar tus datos de nuestras bases Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a: 📧 info@arbar.co 📞 3104942604 / 3166543277 🌎

5. Transferencia de Datos ARBAR Mobiliario no vende ni comparte datos personales con terceros ajenos a la empresa, salvo cuando sea necesario para cumplir con una obligación contractual o legal.

⚙️ 6. Cookies y Navegación Web El sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de cookies bajo los términos establecidos.

📣 7. Cambios en la Política ARBAR Mobiliario se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en nuestros canales digitales y actualizado en esta sección. Gracias por confiar en ARBAR. Protegemos tu información como protegemos la ergonomía y el bienestar de nuestros clientes.